Politique d'annulation au Studio Orchidée Merci de nous avertir au moins 24h à l'avance pour toute modification de votre rendez-vous. En cas d'annulation à moins de 24h de votre rendez-vous, des frais correspondant à la moitié du service réservé seront requis. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous sans aucune nouvelle de votre part, le montant total du service réservé sera requis. **COVID-19** La politique d'annulation reste la même, seulement les frais que vous payez seront crédités pour un prochain rendez-vous.
Arrivée Nous demandons aux clients de bien vouloir arrivée au Studio 5 à 10 minutes avant l'heure de leur rendez-vous afin de remplir le profil santé. En cas d'arrivée tardive, veuillez prendre note que le thérapeute pourra vous offrir la totalité du service si ses disponibilités le permettent. Le prix total du service sera exigé. Il est de votre responsabilité d'arriver à l'heure au rendez-vous.
Sur place Des peignoirs sont disponibles pour votre confort dans les salles de massage. Pendant votre traitement, le professionnel recouvrira les parties de votre corps qu'il ne travaille pas. Sentez-vous à l'aise de communiquer avec votre thérapeute, il est à votre écoute. Les pourboires sont appréciés et sont à votre discrétion. Des enveloppes sont disposées dans les salles.
Reçus d'assurance Disponibles pour tous les services d'ostéopathie et de massothérapie (hors soins corporels).
Cartes cadeaux et rendez-vous Aucun remboursement sur les cartes cadeaux, services ou produits.